Ποιος είναι ο ορισμός της διαφημιστικής προώθησης;

Η προώθηση πωλήσεων είναι μια δραστηριότητα ή μια σειρά δραστηριοτήτων που ενισχύουν τις πωλήσεις ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, συνήθως βραχυπρόθεσμα. Αφορά όλα τα μέτρα που μπορεί να κάνει μια εταιρεία για να ενθαρρύνει τους πελάτες να αγοράσουν τώρα και όχι αργότερα. Παραδείγματα προώθησης πωλήσεων περιλαμβάνουν σεντς εκπτωτικών κουπονιών, προσωρινές μειώσεις τιμών και καμπάνιες "αγοράστε ένα, λάβετε ένα δωρεάν".

Προώθηση έναντι διαφήμισης

Η διαφήμιση δημιουργεί ταυτότητα και επωνυμία μάρκας και δημιουργεί μια συναισθηματική σχέση με τον δυνητικό καταναλωτή. Για παράδειγμα, μια εταιρεία που εμπορεύεται μια ολοκαίνουργια κάμερα με πολλές νέες δυνατότητες θα χρειαστεί μια διαφημιστική καμπάνια για να πείσει τους πιθανούς πελάτες ότι η νέα κάμερα είναι «πρέπει να έχει» και καλύτερη από τον υπάρχοντα ανταγωνισμό. Η διαφημιστική καμπάνια είναι επίσης ενημερωτική, ένας ρόλος που σχεδόν ποτέ δεν παίζει η προώθηση πωλήσεων. Η προώθηση των πωλήσεων γίνεται μετά από άμεσα αποτελέσματα, ενώ η διαφήμιση υποστηρίζει τη μάρκα μακροπρόθεσμα.

Προσφορές τιμών

Μια μέθοδος προώθησης πωλήσεων που χρησιμοποιείται συχνά είναι η προώθηση των τιμών, είτε με προεξόφληση της κανονικής τιμής πώλησης, είτε προσφέροντας περισσότερο από το προϊόν, αλλά στην κανονική τιμή. Η προώθηση των τιμών πρέπει να χρησιμοποιείται με προσοχή, διότι οι αυξημένες πωλήσεις είναι εις βάρος της απώλειας κέρδους - αν και αυτό μερικές φορές υπερβαίνει την αντιστάθμιση όταν οι πελάτες αγοράζουν άλλα προϊόντα στο κατάστημα σε πλήρη τιμή. Οι υπερβολικά χρησιμοποιημένες προσφορές τιμών μπορούν επίσης να έχουν αρνητικό αντίκτυπο στην επωνυμία. Οι καταναλωτές μπορεί να αρχίσουν να αισθάνονται ότι το προϊόν ή η υπηρεσία έχει μειωθεί επειδή η εταιρεία πώλησης αντιμετωπίζει προβλήματα και θέλει να ξεφορτώσει όσο το δυνατόν περισσότερο απόθεμα.

Premium προσφορές

Ένα "δώρο με αγορά" είναι μια πολύ κοινή τεχνική προώθησης και παρέχει στον πελάτη κάτι εκτός από την κύρια αγορά. Χρησιμοποιείται συνήθως για την προώθηση πολυτελών καταναλωτών, όπως το άρωμα. Εάν ένας πελάτης αγοράσει το συνηθισμένο μπουκάλι του αρώματος σε μια δεδομένη τιμή, ανταμείβεται με ένα μικρότερο επιπλέον μπουκάλι.

Οθόνες

Η έρευνα συμπεριφοράς αγοραστή υποδηλώνει ότι πολλές αγορές προκύπτουν από οθόνες που βλέπουν οι πελάτες στα καταστήματα λιανικής. Οι ελκυστικές και καλώς τοποθετημένες οθόνες είναι πολύ σημαντικές για την προώθηση των πωλήσεων προϊόντων σε πολυκαταστήματα, εκπτώσεις και παντοπωλεία.

Προγράμματα αφοσίωσης

Τα προγράμματα αφοσίωσης υπήρξαν ο βασικός άξονας της προώθησης πωλήσεων για πολλά χρόνια. Μια αεροπορική εταιρεία που προσφέρει συχνά μίλια πτήσης είναι ένα παράδειγμα αυτού του τύπου προώθησης. Ο πελάτης ανταμείβεται για το ταξίδι του σε μια δεδομένη αεροπορική εταιρεία με ένα δωρεάν ταξίδι αφού έχει συγκεντρώσει αρκετά μίλια πτήσης για τα οποία έχει ήδη πληρώσει.